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Edition: March 24, 2006
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U.S.A. P/N 12G3782
4025 Options
Contents
Preface
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Safety Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x
General Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Maintenance Approach
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Tools Required For Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Symbols Used in this Manual
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Safety Details
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Printer Power Supply and Electrical Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Mechanical Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer Laser Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Printer Fuser Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Safety Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Caution Labels
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
Envelope Feeder
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Envelope Feeder Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
Schematic Diagram of the Envelope Feeder Operation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Envelope Feeder Power and Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Envelope Feeder Drive Generation and Distribution
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Envelope Feeder Power
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Envelope Feeder Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Envelope Feeder Control Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Mechanical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Envelope Feeder Paper Path
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Envelope Feeder Paper Path Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
Envelope Feeder General Specifications
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Duplex
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Duplex Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
Schematic Diagram of the Duplex Operation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Duplex Power and Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Duplex Drive Generation and Distribution
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-13
Duplex Power
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
Duplex Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
Duplex Control Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
Mechanical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
Duplex Drive Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16
Duplex Paper Path
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
Duplex Paper Path Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20
Contents
iii
4025 Options
Duplex General Specifications
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
Mailbox
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22
Mailbox Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22
Schematic Diagram of the Mailbox Operation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23
Mailbox Power and Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Mailbox Drive Generation and Distribution
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Mailbox Power
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Mailbox Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Mailbox Control Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-26
Mechanical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-27
Drive for the Mailbox
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-28
Mailbox Mechanical Drive Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-29
Mailbox Paper Path
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-30
Paper Path 1: Bypass the Mailbox and Feed Paper to the Output Tray
. . . . . . 1-30
Paper Path 1 Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-31
Paper Path 2: Feed Paper to Bin 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-32
Paper Path 2 Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-33
Paper Path 3: Feed Paper to Bins 2 through 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-35
Paper Path 3 Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-36
Mailbox Modes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-37
Paper Size Recommendations
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-38
Print Speeds While Using the Mailbox
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-38
Mailbox General Specifications
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-39
High Capacity Feeder
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-40
High Capacity Feeder Overview
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-40
Schematic Diagram of the High Capacity Feeder Operation
. . . . . . . . . . . . . . 1-41
High Capacity Feeder Power and Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-42
High Capacity Feeder Drive Generation and Distribution
. . . . . . . . . . . . . . . . 1-42
High Capacity Feeder Power
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-42
High Capacity Feeder Control
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-43
High Capacity Feeder Control Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-44
Mechanical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-45
Drive for High Capacity Feeder
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-45
Drive for Tray 3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-46
Mechanical Drive Tray 3 Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-47
Drive for Tray 4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-49
Lift Motor Operation for Tray 4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-50
Mechanical Drive Tray 4 Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-50
Drive for Tray 5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-52
Lift Motor Operation for Tray 5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-53
Mechanical Drive Tray 5 Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-54
High Capacity Feeder Paper Path
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-55
iv
Contents
4025 Options
Feed from Tray 3
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-56
Tray 3 Paper Path Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-57
Feed from Tray 4
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-57
Tray 4 Paper Path Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-59
Feed from Tray 5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-61
Tray 5 Paper Path Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-62
High Capacity Feeder General Specifications
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-64
Glossary of Terms, Acronyms, and Abbreviations
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-65
Diagnostic Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Envelope Feeder
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Envelope Feeder Error Code Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Envelope Feeder Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Envelope Feeder Error Code Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Envelope Feeder Symptom Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Duplex
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Duplex Error Code Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Duplex Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Duplex Error Code Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Error Code 997
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17
Duplex Symptom Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-18
Mailbox
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Mailbox Error Code Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-19
Mailbox Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Mailbox Error Code Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-20
Error Code 996
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
Mailbox Symptom Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
High Capacity Feeder
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32
High Capacity Feeder Error Code Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32
High Capacity Feeder Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
High Capacity Feeder Error Code Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33
Error Code 993 and 994
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-51
High Capacity Feeder Symptom Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-52
Diagnostic Aids
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Envelope Feeder Tests
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Feed Test
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Sensor Test
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Duplex Tests
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Feed Test
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2
Contents
v
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