4 Uslugi IV 2010, Włodzimierz Gogołek

[ Pobierz całość w formacie PDF ]
Usługi w Internecie
jesień 2012
Konstrukcja stron
Zasady konstrukcji stron -
założenia
• Tylko 50% wizytujących WWW przewija stronę
poniżej widocznej części na monitorze.
• Wizytujący musi natychmiast znaleźć informację
„kim jesteś, co robisz i jak można się z tobą
skontaktować”.
• Poza poprawną gramatyką firma musi podać
adres pocztowy, foto firmy i nie zmuszać
wizytującego do wypełniania jakiegokolwiek
formularza.
Zasady konstrukcji witryn -
oczekiwania
• pierwsze wrażenie jakie odnosi wizytujący stronę,
• umieszczanie na pierwszych stronicach podstawowych informacji
o zakresie usług/produktów firmy, a dalej katalogów online oraz
odnośników do wszelkich publikacji związanych z przedmiotem
działalności firmy,
• misje witryny: edukacyjna i zarządzania reputacją firmy.
• Przykładem przestrzegania takich zasad są takie firmy jak ICI lub Elf. Na stronie Elfa jest
przedstawiona historia benzyny od początku świata, przez tworzenie się ropy, jej wydobycie,
przetwórstwo, aż do transportu do stacji benzynowej.
• Rzadko bywa tak, iż firma jest bardzo dobra, a jej witryna kiepska.
Zazwyczaj rzeczywisty, bieżący obraz firmy znajduje swoje
bezpośrednie odzwierciedlenie w wirtualnym świecie.
Problemy z użytecznością stron -
usability
[ Pobierz całość w formacie PDF ]

  • zanotowane.pl
  • doc.pisz.pl
  • pdf.pisz.pl
  • styleman.xlx.pl

    		•